O Fórum B&R 2025, que acontecerá no final de maio, é um evento de grande relevância para os donos de bares e restaurantes. Com foco nas novidades, estratégias e soluções para os desafios atuais do setor, o evento pretende abordar a importância da experiência do cliente para o crescimento dos negócios.

É fundamental compreender que a experiência do cliente deixou de ser apenas uma tendência e se tornou uma necessidade para os empresários da área de alimentação fora do lar. Diante desse cenário, o Fórum B&R 2025 se propõe a discutir os principais temas relacionados ao assunto, reunindo 10 especialistas nacionais e internacionais para apresentar debates, críticas e soluções que visam garantir o sucesso da experiência do cliente nos estabelecimentos.

O evento, que ocorrerá entre os dias 28 e 30 de maio no Distrito Anhembi, em São Paulo, terá como foco a gestão, tecnologia, produtividade, hospitalidade e tendências sob a perspectiva da experiência do cliente em bares e restaurantes.

No primeiro dia do Fórum B&R 2025, serão abordados os desafios e soluções do setor. Palestrantes como Bia Mori, head de parcerias de produtos de busca do Google, Celio Salles, empresário do setor de redes, Matheus Mason da Chef.IA e Carlos Netto, CEO da Matera, estarão presentes para compartilhar seus conhecimentos e insights sobre temas como a busca por clientes, a falta de funcionários e a aplicação da inteligência artificial no dia a dia dos estabelecimentos.

No segundo dia, a abordagem será sobre a experiência do digital ao presencial, com temas como o uso do WhatsApp para vendas, a gestão da reputação digital, os desafios da liderança no setor e os ensinamentos da NRA sobre a jornada do cliente. Além disso, o influenciador Leo Corvo encerrará o evento com sua palestra sobre o que aprendeu depois de visitar 5 mil restaurantes.

Para participar do Fórum B&R 2025 e ter acesso a todo esse conhecimento e networking, é importante garantir sua inscrição o quanto antes. Associados da Abrasel contam com descontos especiais, e o evento ainda oferece um workshop exclusivo sobre vendas de vinhos ministrado por Diego Bertolini.

Não perca a oportunidade de se atualizar e se inspirar com os melhores profissionais do setor em um dos eventos mais importantes para donos de bares e restaurantes no Brasil. Para mais informações e inscrições, acesse o site oficial do Fórum B&R 2025.

Com informações e fotos da Abrasel/BR