Maria José, uma usuária do Serviço de Convivência há 10 anos, compartilhou sua experiência enriquecedora ao participar deste equipamento que oferece serviços de Assistência Social. Em suas palavras, ela revelou que o Serviço de Convivência proporcionou a ela uma nova forma de enxergar o mundo. Através de palestras, atividades de interação, artesanato e convivência, Maria José pôde sair da rotina e aprender sobre questões sociais importantes, como a violência contra a mulher e a violação dos direitos de crianças e adolescentes.
Natural da cidade de Atalaia, Maria José se mudou para Maceió ainda na infância. Em 2009, ela se estabeleceu no Conjunto Habitacional Cidade Sorriso com seus dois filhos. Foi nesse momento que o Centro de Referência de Assistência Social (Cras) Cidade Sorriso foi inaugurado, mudando o curso de sua vida de forma significativa.
Ao destacar a importância do Serviço de Convivência, Maria José ressaltou que hoje compreende melhor seus direitos e as questões sociais que permeiam a sociedade. Ela enfatizou que essa experiência a fez enxergar o mundo de outra maneira, ampliando seu conhecimento em áreas como cultura, saúde e educação.
A coordenadora do Cras Cidade Sorriso, Mariele Santos, afirmou que a unidade foi pioneira no Benedito Bentes em oferecer diretamente os Serviços de Convivência. Maria, juntamente com sua família, participa ativamente das atividades promovidas pelo Cras, tanto ela quanto seus filhos, que cresceram no ambiente do Serviço de Convivência.
O Cras é essencial como porta de entrada da Assistência Social, localizado em áreas de vulnerabilidade social em Maceió. Atualmente, a cidade conta com 19 unidades do Cras, buscando ampliar os atendimentos e melhorar a qualidade de vida da população local.
No Serviço de Convivência e Fortalecimento de Vínculos, são realizadas atividades diárias com grupos diversos, abordando temas fundamentais para o fortalecimento de vínculos familiares e com a comunidade. Essas iniciativas promovem o bem-estar dos maceioenses, proporcionando novas oportunidades de convívio social e contribuindo para a construção de novos projetos de vida.
Segundo dados da Secretaria Municipal de Desenvolvimento Social, Primeira Infância e Segurança Alimentar (SEMDES), entre janeiro de 2021 a setembro de 2024, foram realizados mais de 139 mil atendimentos no Serviço de Convivência e Fortalecimento de Vínculos, priorizando o bem-estar da população de Maceió. A SEMDES tem como objetivo oferecer serviços e ações do Sistema Único de Assistência Social (Suas), visando melhorar a qualidade de vida dos cidadãos em situação de vulnerabilidade social.