A Vibra, uma das gigantes do setor de energia no Brasil, está avançando significativamente em sua jornada de transformação tecnológica ao incorporar a inteligência artificial (IA) em suas operações. Com a ajuda do Microsoft 365 Copilot, a empresa conseguiu elevar a produtividade em 55% em atividades prioritárias e reduzir em 23% o tempo gasto em tarefas manuais, resultando em uma economia impressionante de 37.920 horas por ano. Esses resultados são fruto de uma estratégia bem elaborada que integra tecnologia, capacitação e governança para garantir a eficaz implementação da IA no dia a dia dos profissionais.
A Vibra, que atende uma extensa base de clientes corporativos em todo o país, percebeu a necessidade de expandir o uso da inteligência artificial para acompanhar a velocidade exigida pelo mercado, sem comprometer a segurança e a continuidade de suas operações. Com o suporte da Microsoft, que já era uma parceira tecnológica da empresa, a Vibra incorporou o Microsoft 365 Copilot às ferramentas utilizadas, facilitando o uso da IA em atividades como consolidação de informações, elaboração de sínteses e apoio à tomada de decisões, sempre com a validação humana. Além disso, a companhia adotou o Microsoft Copilot Studio para desenvolver agentes de IA e o Microsoft Power Automate para automatizar fluxos de trabalho, garantindo assim suporte, governança e segurança como cliente Microsoft Unified.
Um dos aspectos fundamentais desse processo de transformação foi a capacitação das equipes e lideranças da Vibra por meio da Academia de IA, uma iniciativa em parceria com a Beyondsoft. A academia proporcionou sessões de imersão, mentorias e identificação de aplicações práticas da tecnologia, envolvendo mais de 1.300 usuários e mapeando mais de 550 casos de uso. O engajamento das lideranças foi essencial para superar o ceticismo inicial das equipes, demonstrando na prática as aplicações da IA e incentivando os profissionais a explorar as oportunidades de uso.
Como resultado desse esforço conjunto, a Vibra registrou um impressionante índice de 76% de uso semanal do Microsoft 365 Copilot entre os usuários licenciados. Além disso, 38 casos de Inteligência Artificial já foram incorporados aos processos centrais do negócio, reduzindo a carga de trabalho manual e permitindo que as equipes foquem em análises e tomadas de decisão mais estratégicas. A companhia destaca também a importância de uma base estruturada de dados para sustentar os objetivos da empresa, enfatizando que sem dados a IA não seria eficaz.
A parceria com a Microsoft tem impulsionado a Vibra na construção de uma operação mais ágil, eficiente e inovadora, preparando a empresa para os desafios do setor de energia. A empresa reforça seu compromisso em promover a inovação e fortalecer a competitividade do país por meio de soluções tecnológicas avançadas.
Com informações e imagens da Microsoft
