Na manhã desta quarta-feira, 20, o Instituto do Meio Ambiente de Alagoas (IMA/AL) comunicou que está enfrentando uma instabilidade temporária em seu sistema de emissão de boletos para licença ambiental. As falhas no sistema foram detectadas, e imediatamente as equipes técnicas responsáveis foram mobilizadas para solucionar o problema e restabelecer o funcionamento normal do serviço o mais rapidamente possível.

Durante esse período de interrupção, alguns usuários poderão ter dificuldades ao tentar gerar seus boletos na plataforma online. No entanto, o IMA/AL enfatiza que essa situação não acarretará prejuízos para a população, assegurando que todas as demandas e pendências serão regularizadas quando o sistema voltar a operar normalmente.

Em declaração, Rodrigo Paiva, gerente de Licenciamento do IMA/AL, reafirmou a prioridade da equipe em resolver a situação. “Estamos empenhados para corrigir essa instabilidade o mais rapidamente possível. É importante garantir aos nossos usuários que ninguém será prejudicado em virtude desse problema temporário”, afirmou. Essa posição tem como objetivo tranquilizar os cidadãos que dependem dos serviços prestados pelo Instituto.

O IMA/AL está comprometido em monitorar continuamente a situação e prometeu manter a população informada sobre quaisquer atualizações. Assim que o sistema estiver completamente restabelecido, um comunicado será emitido para informar aos usuários que eles podem retomar normalmente a geração de seus boletos.

A atuação rápida e eficiente das equipes técnicas é essencial neste momento, uma vez que o licenciamento ambiental é um serviço crucial para diversas atividades econômicas e sociais em Alagoas. Por isso, o IMA/AL reitera sua responsabilidade em manter a transparência e a comunicação com a sociedade durante a resolução dessa questão. Com isso, o Instituto reafirma seu compromisso com a eficiência e a qualidade nos serviços ambientais prestados ao Estado.

Com informações e fotos da Semarh/AL