A Allegis Group, uma importante empresa global focada em soluções para gestão de força de trabalho, obteve resultados impressionantes após implementar soluções de inteligência artificial oferecidas pela Microsoft. Com essa transição tecnológica, a empresa conseguiu economizar cerca de 150 mil horas na execução de diversas tarefas operacionais, além de alcançar uma precisão total em atividades como o cálculo de férias. Tal otimização não apenas aperfeiçoou os processos internos, mas também resultou na redução de custos na ordem de US$ 1,5 milhão, especialmente na tradução de documentos, que agora é realizada com uma precisão de 90 a 95%.

Esse projeto inovador foi desenvolvido em colaboração com a Microsoft e a TEKsystems Global Services, integradora parceira que facilitou a implementação. A adoção das ferramentas Microsoft 365 Copilot, GitHub Copilot, Copilot Studio e Azure AI Services formou um ecossistema altamente integrado que beneficia atualmente mais de 18 mil usuários ativos na Allegis. A adesão inicial foi de 70%, mas as expectativas são de aumentar essa participação para mais de 85% em um futuro próximo.

Os ganhos de eficiência estão evidentes nas diversas iniciativas da empresa. Por exemplo, o Copilot permitiu que os colaboradores economizassem mais de 150 mil horas, enquanto o GitHub Copilot ajudou a otimizar o desenvolvimento ao gerar em média 250 linhas de código por usuário ao mês. Além disso, os relatórios gerados pelo Power BI possibilitam uma visão estratégica sobre produtividade e adoção das novas tecnologias.

Entre as soluções desenvolvidas, destaca-se a Calculadora de Férias, um assistente que automatiza o cálculo dos saldos de férias dos funcionários. Essa ferramenta revolucionou um processo que antes demandava até 30 minutos, reduzindo-o a apenas alguns instantes e garantindo 100% de precisão em 877 cálculos.

Além disso, a empresa introduziu o ALTA, um assistente de tradução que eliminou a necessidade de gastar cerca de US$ 900 mil em traduções terceirizadas. Esse novo sistema permite a tradução de documentos em minutos, mantendo uma taxa de precisão que continua a gerar economias significativas.

No campo de compliance, a equipe de Kelly Quick tem integrado a IA em suas rotinas, utilizando assistentes que simplificam a análise de dados e melhoram a tomada de decisão. Com o Data Insights Assistant, é possível realizar consultas em linguagem natural, facilitando a identificação de alertas e tendências que antes demandariam uma análise manual intensa.

O futuro da Allegis Group promete ser ainda mais inovador, já que a empresa se prepara para explorar soluções de multiagentes, promovendo uma colaboração ainda mais ampla entre diferentes departamentos e funções. Essa abordagem visa não apenas a eficiência, mas também a criação de um ambiente de trabalho mais dinâmico e flexível, onde a inteligência artificial e a ação humana caminham lado a lado para impulsionar a produtividade e a inovação.

Com informações e imagens da Microsoft