O Instituto de Proteção e Defesa do Consumidor de Alagoas (Procon/AL) dará início, nesta quinta-feira, ao Mutirão Nacional de Negociação de Dívidas e Orientação Financeira, que ocorrerá na Central Já! do Maceió Shopping. Esta ação é fruto de uma colaboração abrangente entre entidades como a Federação Brasileira de Bancos (Febraban), o Banco Central do Brasil, a Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon), além de Procons em todo o país. O objetivo principal do mutirão é proporcionar aos consumidores a chance de reestruturar suas finanças e evitar o superendividamento.
Durante o evento, mais de 160 instituições financeiras estarão presentes, oferecendo condições especiais para os consumidores que buscam renegociar suas dívidas. Entre as ofertas, destacam-se parcelamentos facilitados, significativos descontos nas pendências financeiras e juros reduzidos para quem precisa refinanciar suas obrigações. Os consumidores poderão negociar débitos relacionados a cartões de crédito, cheques especiais, créditos consignados e outras modalidades de crédito que estejam em atraso, contanto que não envolvam bens em garantia ou dívidas já prescritas.
Daniel Sampaio, diretor-presidente do Procon/AL, ressaltou a importância dessa iniciativa, enfatizando que o mutirão representa uma oportunidade valiosa para os cidadãos reequilibrarem suas finanças. “Esse projeto busca aproximar o cidadão das instituições financeiras, promovendo um ambiente propício para diálogos construtivos e soluções amigáveis”, afirmou Sampaio. Ele também garantiu que o Procon/AL estará presente para fornecer orientações, assegurando que todas as negociações ocorram de maneira justa e transparente.
O atendimento durante o mutirão será realizado de segunda a sexta-feira, das 9h às 16h, até o dia 21 de novembro. Para ser atendido, o consumidor deve levar documento de identidade com foto, CPF e comprovantes das dívidas, como faturas, contratos ou extratos bancários. Além disso, o Procon/AL mantém canais de comunicação abertos para receber reclamações e denúncias. Os consumidores podem entrar em contato pelo telefone 151, por mensagens via WhatsApp no número (82) 98883-7586, ou ainda realizar atendimentos de forma presencial, mediante agendamento por meio do site oficial do Procon/AL. Essa iniciativa é uma oportunidade significativa para os cidadãos se reerguerem financeiramente e tirarem suas pendências do caminho.
Com informações e fotos da Semarh/AL
