Recentemente, a Abrasel Alagoas organizou uma série de atividades no Litoral Norte do estado, levando a programação para Maragogi, um dos destinos turísticos mais conhecidos da região. O evento destacou a capacitação de colaboradores de empresas associadas e um encontro institucional com a Secretaria Municipal de Turismo, com o objetivo de fortalecer a presença da entidade local e promover o recém-estabelecido Núcleo Abrasel Litoral Norte.
O treinamento intitulado “Atendimento que Encanta – Como transformar clientes em fãs do seu negócio”, foi ministrado pela consultora Magda Ferolla no Hotel Ibis Styles Maragogi e atraiu mais de 60 profissionais. Este workshop foi especialmente voltado para funcionários de bares, restaurantes e meios de hospedagem associados, focando nas melhores práticas de atendimento ao cliente. A iniciativa visa não apenas aprimorar o relacionamento com o consumidor, mas também contribuir para a qualificação das equipes, resultando numa maior fidelização dos clientes.
Durante a agenda, a diretoria da Abrasel Alagoas teve a oportunidade de se reunir com Isabella Laranjeiras, secretária de Turismo de Maragogi. Essa reunião teve um caráter institucional importante, permitindo que a entidade apresentasse sua atuação e os projetos que estão sendo planejados para o Núcleo Abrasel Litoral Norte. Além disso, o encontro teve como objetivo estreitar laços com o poder público, buscando parcerias que possam fortalecer tanto o turismo quanto o segmento de alimentação fora do lar na região.
Marcus Batalha, presidente da Abrasel Alagoas, enfatizou a importância da presença da entidade no Litoral Norte como um compromisso genuíno com os empresários locais e o crescimento do setor. Ele destacou que encontros como este são essenciais para captar as demandas da região, fortalecer os negócios e promover colaborações que beneficiem a gastronomia e o turismo de Alagoas.
A programação desenvolvida neste encontro é um exemplo claro de como a Abrasel Alagoas busca não apenas capacitar os profissionais, mas também criar uma rede de apoio e cooperação entre os diferentes atores do setor, mirando no aprimoramento geral da experiência turística na região.
Com informações e fotos da Abrasel/BR
