O atendimento telefônico do Departamento Municipal de Transportes e Trânsito (DMTT) de Maceió agora está disponível 24 horas por dia, todos os dias da semana. A novidade significa que o Disque DMTT 118, antes restrito a dias úteis, se torna o único número para comunicação entre o órgão e a população.
Por meio do número 118, os cidadãos poderão fazer uma série de solicitações, como registrar ocorrências de trânsito, denunciar veículos abandonados ou problemas nos semáforos. Também é possível pedir apoio em acidentes, esclarecer dúvidas sobre o transporte público e realizar denúncias relacionadas ao serviço. O serviço é gratuito e atende chamadas de telefonemas fixos e móveis.
Com essa mudança, o antigo número (82) 3312-5340, que era utilizado para atendimentos após o horário comercial, será desativado. A unificação do atendimento visa simplificar o acesso da população aos serviços do DMTT e proporcionar respostas mais ágeis em situações de urgência nas ruas da capital.
Com essa iniciativa, o DMTT reforça seu compromisso em melhorar a comunicação com os cidadãos e agilidade na resolução de problemas relacionados ao trânsito e transporte em Maceió.
