São Paulo, 1º de setembro de 2025 – O Serviço Social da Indústria de São Paulo (SESI-SP) lançou uma inovadora plataforma de aprendizado que utiliza inteligência artificial (IA) baseada na tecnologia da Microsoft. O foco principal é proporcionar um suporte eficaz aos alunos fora do ambiente escolar, com um tutor virtual que adapta conteúdos conforme as preferências, ritmos e dificuldades individuais de cada estudante. Essa personalização visa criar uma experiência de aprendizado mais significativa e impactante.
A nova plataforma foi concebida para complementar a infraestrutura de estudos dos alunos, alinhando-se com os planos de aulas já implementados pelos professores. Voltada aos estudantes do Ensino Fundamental e Médio, a iniciativa está presente em todas as 140 instituições de ensino do SESI no estado de São Paulo, beneficiando cerca de 36 mil jovens. As interações mensais já superam 3 milhões, com uma média de 106.600 interações diárias.
A utilização da inteligência artificial não é uma novidade para a instituição, que começou a integrar essa tecnologia em 2019. O objetivo inicial foi desenvolver um agente virtual que atuasse como tutor personalizável para cada aluno. O sistema, que atende pelo nome de LEIA, é alimentado por dados do Microsoft Azure OpenAI Service e Copilot Studio, garantindo a confiabilidade do material didático, específico da proposta educacional do SESI-SP. Isso possibilita respostas rápidas e precisas de acordo com a fase de aprendizado de cada estudante.
Luis Fernando Quintino, supervisor técnico educacional do SESI-SP, ressalta que a instituição tem o compromisso de conectar educação e inovação. O SESI busca implementar ferramentas que os alunos já utilizam em sua vida cotidiana e, ao mesmo tempo, integrá-las a um contexto educacional com o devido acompanhamento institucional.
Na cidade de São José dos Campos, por exemplo, a IA já faz parte do cotidiano escolar desde o início do ano letivo. Com 768 estudantes matriculados, a opinião de alunas como Noêmi Teixeira Marchesi, do 2º ano do Ensino Médio, é positiva em relação ao uso da LEIA. Segundo ela, a ferramenta facilita o esclarecimento de dúvidas em casa, antecipando o aprendizado antes de chegar à sala de aula.
A personalização do ensino é um dos grandes desafios das escolas atualmente. Cada aluno possui um estilo único de aprendizado — que pode ser auditivo, visual ou cinestésico — e a busca por um método que atenda essas particularidades é constante. A plataforma permite que os estudantes, ao se cadastrarem, respondam a questões sobre seus interesses e suas preferências de interação. Essas informações são fundamentais para moldar a experiência de aprendizado de acordo com suas necessidades e dificuldades.
Os dados também ajudam a identificar áreas onde o estudante pode estar enfrentando dificuldades. Ana Maria Macedo Anjos, professora de Matemática, destaca que muitas vezes os alunos têm lacunas em conteúdos anteriores, o que pode dificultar a compreensão dos temas atuais. A LEIA facilita a intervenção pedagógica ao sugerir recursos, como videoaulas e exercícios direcionados.
Além de suas funcionalidades educativas, a plataforma também é gamificada, visando aumentar o engajamento dos alunos. À medida que utilizam a tecnologia, os estudantes acumulam recompensas que podem ser usadas para “melhorar” avatares, similar a jogos online.
Outra característica notável é que, caso o estudante desvie do conteúdo atual durante uma interação com a IA, a tecnologia gentilmente o redireciona para focar no que está sendo estudado. O sistema não apenas responde dúvidas em tempo real, mas também verifica a compreensão por meio de perguntas de revisão e sugere materiais complementares relevantes para explorar mais afundo.
Além disso, a plataforma contempla um recurso chamado PraticAÍ, que oferece trilhas de exercícios para a preparação para vestibulares, como o Enem, evidenciando seu papel significativo durante períodos de avaliação.
Bruno Pavan, diretor Nacional de Setor Público da Microsoft Brasil, complementa que integrar tecnologias avançadas ao cotidiano escolar não apenas apoia a evolução do aprendizado, mas também prepara os alunos para um mundo cada vez mais digital. A meta do SESI-SP é individualizar o aprendizado e guiar cada um dos 100 mil estudantes da rede em uma jornada contínua de desenvolvimento.
Essa abordagem inovadora reafirma o compromisso do SESI-SP em promover um ambiente educacional que não apenas se adapta às necessidades de cada aluno, mas também o prepara de forma abrangente para os desafios do futuro.
Com informações e imagens da Microsoft
