A Orizon, uma healthtech que atua no segmento de saúde digital, implementou a solução Microsoft Entra ID Governance com o objetivo de otimizar a gestão de acessos e identidades em seu ambiente operacional. Este movimento se deu em um contexto crítico, onde o tratamento de dados sensíveis, como informações financeiras e autorizações médicas, demanda uma abordagem de segurança robusta. Com essa transição, foi possível não apenas modernizar a infraestrutura de gestão, mas também gerar uma redução significativa de 45% nos chamados feitos à equipe de Segurança da Informação. Essa otimização resultou em uma economia equivalente a R$ 1,6 milhão em custos de licenciamento e suporte em comparação com o sistema anterior.
A Orizon enfrenta diariamente a responsabilidade de integrar operadoras de saúde, hospitais, clínicas e profissionais que lidam com um volume expressivo de transações. O aumento das exigências regulatórias e a complexidade do gerenciamento de permissões tornaram-se desafios críticos. A antiga solução, caracterizada por processos manuais e pouca integração, limitava a eficiência operacional e elevava o risco de não conformidade. Dessa forma, a empresa percebeu a necessidade de reformular sua abordagem em governança de identidade para garantir um controle mais eficaz dos acessos.
Ao optar pelo Microsoft Entra ID Governance, a Orizon decidiu por uma plataforma que centralizasse e automatizasse toda a gestão de identidades e acessos. A superintendente de Segurança da Informação e Governança de Tecnologia, Priscila Monteiro Cirino Nobrega, destacou a eficácia da solução que combina automação, segurança e simplicidade. Com o suporte da Microsoft, a Orizon implementou controles adaptativos, provisionamento automatizado de contas e revisões de permissões em tempo real, elevando o nível de segurança da operação.
A transição não foi apenas técnica; envolveu o superamento de resistências internas e a promoção de resultados tangíveis. A implementação trouxe um avanço significativo, permitindo que 25% das solicitações de acesso passassem a ser realizadas de forma autônoma, reduzindo gargalos e melhorando a experiência do usuário. A meta da Orizon é atingir 90% de automação até 2026, o que promete aumentar ainda mais a agilidade nos processamentos de pedidos.
Com a nova estrutura, a equipe de Segurança da Informação pode direcionar suas energias para projetos mais estratégicos, ao invés de se ocupar com tarefas rotineiras. Essa experiência marcou um novo capítulo na jornada digital da empresa, onde a gestão de identidade se transforma em um pilar fundamental para a inovação. O futuro da Orizon é promissor, com planos de expandir seus serviços digitais e utilizar tecnologias emergentes como inteligência artificial, sempre com o foco na segurança e eficiência, fortalecendo ainda mais seu papel no dinâmico ecossistema de saúde.
Com informações e imagens da Microsoft
