Itec promove palestra sobre soft skills e sua importância na automação

O Instituto de Tecnologia em Informática e Informação do Estado de Alagoas (Itec) realizou na última sexta-feira (14) uma transmissão online da série Itec Shield 2025. O encontro contou com a palestra intitulada “O Poder dos Soft Skills: O Diferencial Competitivo Humano na Automação”, apresentada por Fabiano Duarte, especialista com mais de 22 anos de experiência.

Durante a apresentação, Duarte enfatizou que em um mundo cada vez mais automatizado, as habilidades interpessoais se tornam essenciais para o sucesso nas equipes de tecnologia da informação. Ele destacou competências como criatividade, comunicação, empatia e inteligência emocional como fundamentais para a inovação e para a construção de relações profissionais saudáveis.

O palestrante também abordou a Comunicação Não Violenta (CNV) em ambientes de alta pressão, explicando como suas quatro etapas — observação, sentimento, necessidade e pedido — podem ser aplicadas nas dinâmicas diárias das equipes. Além disso, reforçou a importância da inteligência emocional, composta por autoconsciência e habilidades sociais, entre outras, influenciando diretamente decisões técnicas e o ambiente de trabalho.

Duarte apresentou práticas para o desenvolvimento de soft skills, como cursos, feedback contínuo e autoanálise. Um gráfico exibido durante a palestra ilustrou que um treinamento estruturado nessas habilidades aumenta a colaboração, o pensamento crítico e a adaptabilidade dos profissionais.

O especialista concluiu ressaltando que para fortalecer essas competências, é necessária uma cultura organizacional que promova o crescimento constante e a valorização interna, conceitos alinhados às iniciativas do Itec Shield.

O próximo encontro da série será na terça-feira, 18, com o professor Rodolfo Cavalcante, que discutirá “Da transparência à IA generativa no setor público”, às 10h, no canal do YouTube itecalgov.

Com informações e imagens do Governo de Alagoas.