O Ministério da Saúde implementou um projeto com o objetivo de reduzir o tempo de permanência dos pacientes nas Unidades de Pronto Atendimento (UPAs) Cidade Universitária e Jaraguá. A iniciativa tem como foco otimizar os fluxos e melhorar o atendimento de urgência e emergência prestado à população atendida nessas unidades.
Durante um período de quatro meses, de dezembro de 2024 a março de 2025, a UPA Jaraguá conseguiu reduzir em 61,4% o tempo de admissão até o cadastro na regulação, além de diminuir em 35,5% o tempo de passagem até a transferência (TPT). Já a UPA Cidade Universitária registrou uma redução de 47,3% no tempo de admissão e de 60,64% no tempo de passagem até a transferência (TPT) no mesmo período.
Renata Suruagy, representante da UPA Cidade Universitária, ressaltou a importância do projeto Lean nas Emergências. Ela destacou que a metodologia trouxe avanços significativos para a unidade, melhorando o fluxo e gerando mais agilidade e satisfação para os usuários atendidos. A superintendente de Acesso à Saúde da Sesau, Sayonara Gomes, enfatizou que os resultados obtidos nas UPAs servem como estímulo para a aplicação do programa em outras unidades da Rede Estadual de Saúde.
O Lean nas Emergências faz parte do Programa de Apoio ao Desenvolvimento Institucional do SUS (Proadi-SUS) e é realizado em parceria com o Hospital Sírio-Libanês, em São Paulo. A meta do projeto no Brasil até 2025 é reestruturar 100 serviços de urgência, capacitar 450 profissionais e implantar 180 protocolos clínicos. Em Alagoas, além das UPAs Cidade Universitária e Jaraguá, a UPA Jacintinho e o Hospital Geral do Estado também participam do programa.
A médica especialista em Gestão de Saúde e Metodologia Lean, Lara Gonçalves, explicou que o programa visa construir uma cultura de melhoria contínua dentro das unidades de saúde, envolvendo os colaboradores em mudanças de processos para aprimorar o atendimento. As ações aplicadas nas UPAs Jaraguá e Cidade Universitária foram direcionadas para reduzir o tempo de permanência dos pacientes, a fim de evitar a superlotação e garantir um atendimento mais ágil e eficiente.
Com informações e fotos da Sesau/AL
