No dia 19 de junho de 2024, às 16h14, foi anunciada uma importante novidade na área da saúde no Hospital Geral do Estado (HGE) em Maceió. O Serviço Social do HGE implantou o aplicativo ISSO (Informações do Serviço Social), uma ferramenta inovadora desenvolvida pelos assistentes sociais da instituição.
O objetivo do aplicativo ISSO é proporcionar uma análise e estudo socioeconômico dos pacientes atendidos no hospital. Essa nova tecnologia está sendo utilizada exclusivamente pelos assistentes sociais e fornece dados fundamentais para um atendimento personalizado e mais eficaz.
O aplicativo ISSO é uma iniciativa pioneira no HGE e foi desenvolvido com o intuito de tornar mais acessíveis as informações socioeconômicas relevantes para a equipe de profissionais, garantindo assim um atendimento equitativo e de qualidade aos pacientes.
A estruturação do aplicativo foi realizada pelo Núcleo de Processamento de Dados (NPD) do HGE em resposta ao pedido dos assistentes sociais. A coordenadora do Serviço Social, Vanessa Martins, destaca que essa nova ferramenta facilita e agiliza o acompanhamento dos pacientes, além de fornecer indicadores que poderão orientar o desenvolvimento de ações futuras de acordo com as necessidades identificadas.
Desde a sua implementação, o aplicativo ISSO já registrou o acompanhamento de 1.343 pacientes e 8.597 evoluções de casos. Um dado relevante destacado pelos assistentes sociais é a distribuição dos pacientes em atendimento, sendo que mais de 60% deles vivem com apenas um salário mínimo.
Além disso, o aplicativo ISSO também traz benefícios ambientais, uma vez que reduz o consumo de papel para a elaboração dos registros de atendimento. Isso possibilita que outros assistentes sociais tenham acesso simultâneo às informações, agilizando, por exemplo, o encaminhamento de pessoas em situação de rua ou abandono para abrigos.
Essa inovação no Serviço Social do HGE representa um avanço significativo na assistência prestada aos pacientes, garantindo um atendimento mais humanizado e eficiente. O aplicativo ISSO promete revolucionar a forma como os assistentes sociais lidam com as questões socioeconômicas dos pacientes, proporcionando uma intervenção mais assertiva e personalizada.
Com informações e fotos da Sesau/AL
