O número de acesso ao Sistema Pronto! de marcação de consultas especializadas e exames complementares da Secretaria Municipal de Saúde (SMS) vai mudar

A partir desta quarta-feira (15), para o usuário do SUS encaminhar suas solicitações de agendamento de solicitações médicas, terá que fazer uso do número (82) 3312-5492, que passará a ser o contato oficial para esse serviço na SMS.De acordo com o coordenador-geral de Tecnologia e Comunicação da saúde municipal, Rômulo Ribeiro, a mudança é resultado de uma parceria firmada com o aplicativo WhatsApp e tem a finalidade de expandir a ferramenta, melhorando o tempo da resposta automatizada para o usuário.“Com a mudança, o número do Pronto! ficará sediado no ambiente de interface virtual (conhecida como nuvem) do WhatsApp, garantindo mais velocidade e estabilidade nas interações dos usuários com a ferramenta

Com isso, poderemos assegurar uma melhoria significativa na resposta do serviço no atendimento inicial à população”, afirmou Ribeiro.Lançado em setembro de 2022, o Sistema Pronto! foi criado com um objetivo bem definido: tornar o acesso dos usuários aos serviços do SUS de forma mais rápida e eficaz

Implementado por etapas, o acesso via WhatsApp logo ganhou a adesão dos maceioenses e hoje reúne 77 unidades de saúde da rede municipal e mais de 100 prestadores de serviço contratualizados, gerando mais de 2.200 interações diárias.O acesso ao serviço pode ser feito através do escaneamento do QR Code impresso nos cartazes disponíveis nas Unidades de Saúde ou salvando o número (82) 3312-5492 no seu próprio celular

Ao entrar em contato, é preciso ter em mãos CPF, cartão do SUS, requisição médica com a solicitação de exame e/ou consulta e comprovante de residência

Com isso, é só seguir as instruções das mensagens eletrônicas do aplicativo.Aqueles que não sabem lidar com o aplicativo ou possuem aparelhos sem acesso à internet podem contar com a ajuda dos agendadores nas unidades, também recebendo sua marcação em casa

Sistema Pronto! terá mudança do número de atendimento nesta quarta (15) PausePlay% buffered00:0002:46UnmuteMuteDisable captionsEnable captionsSettingsCaptionsDisabledQualityundefinedSpeedNormalCaptionsGo back to previous menuQualityGo back to previous menuSpeedGo back to previous menu0.5×0.75×Normal1.25×1.5×1.75×2×4×PIPExit fullscreenEnter fullscreen Seu navegador não suporta o elemento de áudio

Play Tags:Sistema ProntoRegulaçãoMarcação de consultasagendamentosmsprefeitura de maceió SMSSecretaria Municipal de Saúde Rua Dias Cabral, 569 – Centro CEP 57020-250 // Telefone: 82 3312-5400 Horário de atendimento: segunda a sexta, de 8h às 14h.

Fonte:Texto e imagens da Prefeitura de Maceió