Na manhã desta terça-feira (5), cerca de 30 profissionais da psicologia se reuniram em uma roda de conversa para discutir melhorias nos atendimentos oferecidos pela Secretaria Municipal de Desenvolvimento Social, Primeira Infância e Segurança Alimentar (Semdes). O evento, realizado no auditório do Centro Universitário Cesmac, no Farol, teve como tema “Psicologia no SUAS, Racismo, LGBTfobia e Intolerância Religiosa: Uma conversa necessária”.
Durante o encontro, os profissionais compartilharam experiências e conhecimentos visando aprimorar o atendimento aos usuários nos equipamentos da Semdes. O psicólogo Nilton Santos, do Cras Rio Novo, foi um dos mediadores do evento e ressaltou a importância dessas discussões para a vida dos usuários. “Nosso objetivo é promover essa roda de conversa para qualificar os atendimentos nos serviços da secretaria, potencializando nossas referências e encontrando soluções para o tratamento das vítimas. Nós temos nos deparado com esses temas no dia a dia e tenho certo que esta manhã de conhecimento com profissionais tão qualificados vai beneficiar nossos usuários”, afirmou Nilton.
O secretário de Desenvolvimento Social, Fernando Davino, destacou a importância dessas iniciativas para humanizar os serviços e oferecer um atendimento mais humanizado aos usuários. “Ficamos felizes primeiramente com a participação de nossos profissionais com o intuito de promover uma melhoria em nossos serviços e estudos. Também sou psicólogo e vejo a importância dessa roda de conversa para instigar ideias e acompanhamentos de casos recebidos em nossos equipamentos. Tenho certo que quem ganha com tudo isso é o maceioense, recebendo atendimento de profissionais qualificados com serviços humanizados”, ressaltou Davino.
Além dos profissionais da psicologia, o evento contou com a presença do secretário Fernando Davino, da subsecretária de Assistência Social, Gal Souza, do chefe de gabinete, João Cerqueira, da coordenadora-geral dos Cras Fabiana Cássia, da diretora de Proteção Especial, Tarcilla Maria, e demais representantes da secretaria.
Essa roda de conversa é mais uma iniciativa da Semdes para promover a qualificação dos serviços oferecidos à população, buscando sempre aprimorar o atendimento e garantir a satisfação do maceioense. A secretaria tem se empenhado em promover eventos e encontros que estimulem a troca de experiências e o aprendizado entre os profissionais, visando sempre a excelência no atendimento e o respeito aos direitos dos usuários.
A Semdes, por meio da Secretaria Municipal de Desenvolvimento Social, Primeira Infância e Segurança Alimentar, está localizada na Avenida Comendador Leão, 1.383 – Poço, e atende de segunda a sexta-feira, das 8h às 14h. O telefone para contato é (82) 3312-5900. A secretaria é responsável por diversos programas e ações voltados para o desenvolvimento social e a segurança alimentar da população de Maceió.
