O Procon Maceió marcou presença em um importante evento nacional sobre relações de consumo, participando da Assembleia Ordinária da Associação de Procons do Brasil e da 35ª Reunião da Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon), realizadas de 25 a 28 de março em Vitória (ES). Essa iniciativa reuniu diversas entidades que compõem o Sistema Nacional de Defesa do Consumidor (SNDC), como Procons, Defensorias Públicas, Ministérios Públicos, Ordem dos Advogados do Brasil e Senacon.
Durante o evento, foram discutidos diversos temas relacionados às relações de consumo, com destaque para o lançamento do Código de Defesa do Consumidor Acessível, que busca facilitar o acesso das pessoas com deficiência visual ao conhecimento de seus direitos. Além disso, foram abordadas questões como aprimoramento das plataformas Consumidor.gov.br e ProConsumidor, combate ao superendividamento causado por jogos online, consumo excessivo de energias caras e sujas, integração com outros órgãos na defesa do consumidor e análise de novos modelos de planos de saúde.
Cecília Wanderley, diretora-executiva do Procon Maceió, ressaltou a importância da participação nesse evento nacional, destacando a oportunidade de trazer inovações e aprimoramentos para a equipe local na resolução das demandas dos consumidores. Segundo ela, esse encontro também possibilitou o compartilhamento de experiências com outras entidades, fortalecendo a atuação em defesa dos direitos dos consumidores.
A presença do Procon Maceió nesse evento renomado representa um momento importante para a instituição, que busca sempre se atualizar e se aprimorar para melhor atender às necessidades dos consumidores locais. A troca de conhecimento e a integração com entidades de todo o país contribuem para o fortalecimento da defesa do consumidor em âmbito nacional.