O portal de serviços da Secretaria Municipal de Fazenda (Sefaz) de Maceió, disponível no endereço www.online.maceio.al.gov.br, passou por uma renovação e agora oferece ainda mais serviços e interatividade para os cidadãos e contribuintes da cidade. Além disso, o site da Secretaria também recebeu um novo layout, mais intuitivo, que visa proporcionar uma experiência ainda melhor para os usuários.
A principal novidade na homepage do portal é a possibilidade de selecionar o tipo de perfil do usuário: cidadão, empreendedor/empresa ou imóvel. Essa novidade tem como objetivo facilitar a navegação e o acesso aos serviços específicos para cada tipo de perfil, tornando o processo mais ágil e eficiente.
A plataforma já oferecia serviços como emissão de guias, consultas e abertura de processos, mas agora também conta com novas funcionalidades. Dentre elas, destaca-se a emissão direta do Imposto Sobre Transmissão de Bens Imóveis, o parcelamento de débitos tributários e o recadastramento imobiliário, que está em vigor.
Além disso, o cidadão poderá acessar diretamente os serviços que exigem o login pela conta do Gov.br, o que trará mais comodidade para aqueles que necessitam dos serviços que demandam cadastro no governo. Vale ressaltar que essa medida também garante a segurança dos dados dos cidadãos.
Uma outra melhoria implementada no site é a atualização da Roberta, a atendente virtual da Secretaria. Agora, ela está presente em toda a homepage e também serve como um guia, auxiliando os cidadãos com informações relevantes, como prazos, agendamentos e navegação pelo site.
Segundo o diretor de Atendimento ao Contribuinte, Phillippe Félix, a ampliação das funcionalidades do site tem como objetivo permitir que os cidadãos tenham acesso aos serviços da Secretaria de qualquer lugar e possam atender suas necessidades de forma autônoma. Essa iniciativa visa facilitar a vida dos contribuintes e tornar o processo de utilização dos serviços mais simples e eficiente.
Com todas essas melhorias, o portal de serviços da Secretaria Municipal de Fazenda de Maceió se consolida como uma ferramenta importante para os cidadãos e contribuintes da cidade, proporcionando um atendimento de qualidade e agilidade na resolução de demandas relacionadas à área fiscal.
