Motoristas e permissionários de táxi de Maceió participaram, nesta terça-feira (14), de uma aula de capacitação no curso para taxistas oferecido pelo Sest-Senat. O objetivo da atividade foi proporcionar aos profissionais uma experiência de acessibilidade, colocando-os no lugar de uma pessoa com deficiência visual, para que possam oferecer o melhor tratamento a esses passageiros.

A realização deste curso é uma exigência prevista na Lei Federal Nº 12.468/2011, na resolução 457/2013 do CONTRAN e na Lei Municipal 6.624/2017, que regulamentam as profissões de taxistas e motoristas auxiliares. A equipe de Educação do Departamento Municipal de Transportes e Trânsito (DMTT) de Maceió é responsável por ministrar o curso.

Durante as aulas, são abordados diversos temas, como motivação, legislação, cidadania, atualização de trânsito e normas de circulação e conduta. O DMTT atende aproximadamente 50 taxistas e motoristas auxiliares por semana, totalizando mais de 1.500 profissionais ao ano que passam por essa formação.

Inês Pessoa, coordenadora de Educação para o trânsito do DMTT, enfatizou que o objetivo do curso é fornecer aos condutores todas as informações necessárias para lidar com diversas situações de trânsito, desde as leis até o comportamento adequado com os passageiros. Além disso, ela ressaltou a importância de separar os problemas pessoais e familiares do ambiente de trabalho, garantindo um atendimento de qualidade aos passageiros.

Uma das taxistas participantes, Clara Rúbia, destacou a importância da aula inclusiva, na qual teve a oportunidade de vivenciar a experiência de uma pessoa com deficiência visual. Ela ressaltou a necessidade de confiança entre o condutor e o passageiro, e como isso influencia no serviço prestado.

O curso é oferecido todas as terças-feiras e requer agendamento prévio pelo link disponibilizado pelo DMTT. Essa capacitação é fundamental para garantir um serviço de qualidade e inclusivo para os passageiros, proporcionando uma experiência satisfatória para todos.

O Departamento Municipal de Transportes e Trânsito (DMTT) de Maceió é responsável por regular e fiscalizar o transporte público na cidade, visando garantir a segurança e a qualidade dos serviços oferecidos. Para mais informações sobre o DMTT, acesse o site oficial.