Comitê Olímpico do Brasil e Meta Lançam Chatbot Inovador no WhatsApp para Engajar Torcida nos Jogos Olímpicos Paris 2024

Os Jogos Olímpicos de Paris 2024 estão prestes a começar, e para incentivar ainda mais a torcida brasileira, o Comitê Olímpico do Brasil (COB) e a Meta lançaram hoje um chatbot exclusivo no WhatsApp, desenvolvido especificamente para esta ocasião. Com criação da Smarters, empresa especializada em tecnologia de comunicação natural, o novo canal tem como objetivo estreitar os laços entre o público e os atletas, além de oferecer experiências interativas inovadoras, tudo isso com o patrocínio da Powerade.

O mascote do COB, o carismático Ginga, será o mediador das interações com os torcedores, antes, durante e após os eventos, conduzindo-os por uma jornada personalizada sobre os Jogos Olímpicos e a participação brasileira. Através desse chatbot, a audiência poderá acessar diversos serviços, incluindo a agenda dos jogos, a classificação dos atletas brasileiros e o quadro de medalhas atualizado em tempo real. Para iniciar uma conversa interativa, os usuários devem clicar neste link ou salvar o número +55 (11) 3506-8253 na lista de contatos.

"Desenvolvemos uma plataforma de comunicação para atuar como uma segunda tela para quem é fã de esportes. Enquanto a pessoa assiste aos jogos, pode também acompanhar as últimas informações na palma da mão pelo WhatsApp", comentou Guilherme Horn, Head de WhatsApp para Mercados Estratégicos.

Durante o evento, os torcedores receberão notificações em áudio e vídeo, um pacote de figurinhas temáticas, uma carteirinha personalizada e áudios exclusivos das estrelas da delegação brasileira. Adicionalmente, o chatbot do Time Brasil contará com um quiz interativo, bem como ferramentas de torcida digital direcionadas ao atleta preferido, além de curiosidades sobre os Jogos Olímpicos.

Para o COB, essa nova ferramenta traz a atmosfera dos Jogos Olímpicos para mais perto da torcida brasileira de maneira inédita. "Estamos extremamente entusiasmados com o lançamento desta plataforma interativa e inovadora, que transforma a forma como nos relacionamos com os fãs do Time Brasil. Com o apoio da Meta e a expertise do Smarters, conseguimos criar uma experiência única que conecta diretamente o público com os atletas brasileiros. Esta iniciativa não só informa, mas também engaja de maneira profunda, proporcionando uma segunda tela que complementa perfeitamente a emoção das competições. A inovação está no coração deste projeto, e acreditamos que essa abordagem vai elevar ainda mais o envolvimento dos torcedores durante os Jogos Olímpicos Paris 2024. Queremos que cada torcedor se sinta parte desta jornada, vivendo cada momento com a intensidade que só o movimento olímpico pode proporcionar", destacou Gustavo Herbetta, Diretor de Marketing do COB.

Cesar Gnecchi, Chief Operating Officer da Smarters, também ressaltou a importância do projeto. “Este é um projeto que contempla tanto o aspecto informativo quanto o relacional, promovendo engajamento real dos usuários e aumentando o conhecimento sobre a participação e o desempenho de nossos atletas. Reunimos tudo isso junto ao que de mais novo o canal tem a oferecer para entregar a melhor experiência para o torcedor brasileiro”.

Confira as principais funcionalidades do chatbot do Time Brasil:

• Agenda dos Jogos Olímpicos: Informações detalhadas sobre dias, horários e modalidades dos jogos do Time Brasil, com a opção de adicionar eventos à agenda para lembretes.
• Quiz de Conhecimentos Olímpicos: Com premiação de figurinhas de medalhas distribuídas conforme a pontuação alcançada.
• Quadro de Medalhas: Atualizado em tempo real, permitindo que os usuários acompanhem o desempenho dos atletas brasileiros.
• Informações dos Atletas Classificados: Dados detalhados sobre os atletas participantes conforme avançam nas competições.
• Torcida Digital: Ferramentas para que o público possa direcionar sua torcida para seus atletas preferidos.
• Notificações Personalizadas: Vídeos e áudios exclusivos dos atletas enviados diretamente para o público.
• Carteirinha de Torcedor Personalizada: Criação de uma carteirinha exclusiva para cada torcedor se sentir parte do Time Brasil.
• Entrega de Pack de Figurinhas: Stickers temáticos para o público compartilhar com seus contatos e engajar os amigos na torcida.
• Fan Fest e Casa Brasil: Informações relevantes para quem vai acompanhar de perto os atletas lá em Paris.

“Powerade, como patrocinadora oficial dos Jogos Olímpicos e Paralímpicos Paris 2024, tem como objetivo proporcionar aos torcedores e atletas experiências únicas que capturem e celebrem o espírito dos Jogos Olímpicos. Estamos ansiosos para ver como essa tecnologia enriquecerá a experiência dos participantes e torcedores, trazendo um novo nível de engajamento e conexão com o evento," destacou Ted Ketterer, Head de Marketing da Coca-Cola Brasil.

Com informações do Comitê Olimpico do Brasil
Legenda Foto: [rule_2_plain]