O formulário de avaliação de serviços com dedicação de mão-de-obra exclusiva da Universidade Federal de Alagoas (Ufal) já está disponível para os servidores técnicos, docentes e estudantes da instituição. Esse documento, referente ao ano de 2023, faz parte de uma das categorias de premiação do 2º Encontro do Fórum de Gestores e Fiscais de Contratos.
De acordo com Edson Lima, coordenador de Administração, Suprimentos e Serviços da Pró-reitoria de Gestão Institucional (Proginst), o objetivo da pesquisa é reconhecer a excelência na prestação de serviços realizada pelos terceirizados. Ele ressalta que essa iniciativa visa criar uma referência positiva dos serviços na instituição. Além disso, por meio do preenchimento do formulário, será possível coletar elogios, críticas e sugestões, que serão analisadas pelos gestores e fiscais de contratos.
Os servidores e estudantes têm até a sexta-feira, 6 de dezembro, para responder ao questionário. Para participar da pesquisa, basta acessar o link disponibilizado no site da Ufal e preencher o formulário de avaliação.
Essa ação tem como propósito melhorar a qualidade dos serviços prestados na universidade, promovendo um ambiente mais eficiente e alinhado com as expectativas da comunidade acadêmica. A contribuição de todos os envolvidos é fundamental para identificar pontos de melhoria e promover a valorização dos profissionais envolvidos na prestação de serviços terceirizados.
Portanto, é importante que tanto os servidores quanto os estudantes participem ativamente desse processo de avaliação, colaborando para a construção de uma universidade cada vez mais eficiente e comprometida com a qualidade dos serviços oferecidos.
Com informações e fotos da UFAL