O podcast “O Café e a Conta” apresenta um episódio inovador que traz entrevistas com especialistas para enriquecer a discussão sobre produtividade e faturamento. Neste episódio, são abordados temas como a importância da coleta de dados dos clientes e a construção da reputação da marca.
O primeiro entrevistado, Roni Lacerda, CEO da Tagme, empresa especializada na digitalização de jornadas de negócios, destaca a relevância de coletar dados dos clientes para intensificar o relacionamento e superar desafios, como a fidelização do público. Ele ressalta que essa prática contribui significativamente para aumentar o faturamento do estabelecimento.
Em seguida, o podcast recebe Santiago Edo, fundador da Harmo, uma startup boutique de marketing de experiência. Santiago discute a importância da reputação da marca, que é construída com base na satisfação dos clientes, medida através de avaliações online. Ele destaca a necessidade de acompanhar de perto o feedback dos consumidores para garantir uma imagem positiva do negócio.
Criado em 2021, o podcast “O Café e a Conta” é direcionado para empreendedores, especialmente do ramo de bares e restaurantes. Com o lema “informação que gera produtividade”, o programa busca compartilhar experiências e conhecimentos de profissionais da gastronomia e empreendedorismo, visando auxiliar aqueles que desejam expandir seus negócios nesse setor competitivo.
Para conferir o episódio completo do podcast “O Café e a Conta”, é possível assistir no YouTube ou em plataformas como o Spotify, onde o programa está disponível. A iniciativa visa fornecer insights valiosos e práticos para os ouvintes interessados em aprimorar a gestão e a performance de seus estabelecimentos.
Além disso, o podcast serve como uma fonte de atualização e inspiração para empreendedores e gestores do setor de bares e restaurantes, trazendo discussões relevantes e convidados especializados para debater temas críticos do segmento. A proposta é impactar positivamente a comunidade empreendedora, promovendo ideias inovadoras e estratégias eficazes para impulsionar o crescimento e a rentabilidade dos negócios nesse mercado tão dinâmico e desafiador.
Com informações e fotos da Abrasel/BR
