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Brasileiros ainda não retiraram R$ 8,56 bi de valores esquecidos no sistema bancário

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Os brasileiros ainda têm R$ 8,56 bilhões em recursos esquecidos no sistema financeiro que ainda não foram sacados, de acordo com informações divulgadas pelo Banco Central (BC) no fim de julho. Até o momento, o Sistema de Valores a Receber (SVR) já devolveu R$ 7,67 bilhões, de um total de R$ 16,23 bilhões disponibilizados pelas instituições financeiras.

Os dados do SVR são divulgados com dois meses de defasagem. Até o fim de julho, 22.201.251 correntistas já haviam realizado resgates. No entanto, esse número representa apenas 32,8% do total de 67.691.066 correntistas incluídos na lista desde o início do programa, que teve início em fevereiro de 2022.

Dentre aqueles que já realizaram o saque, 20.607.621 são pessoas físicas e 1.593.630 são pessoas jurídicas. Já entre os que ainda não realizaram o resgate, 41.878.403 são pessoas físicas e 3.611.412 são pessoas jurídicas.

A maioria dos valores a serem resgatados são pequenas quantias. Cerca de 63,01% dos beneficiários têm direito a valores de até R$ 10, enquanto 25,32% possuem valores entre R$ 10,01 e R$ 100. As quantias entre R$ 100,01 e R$ 1.000 correspondem a 9,88% dos clientes, e somente 1,78% têm direito a valores superiores a R$ 1.000.

O SVR ficou fora do ar por quase um ano e foi reaberto em março de 2023 com melhorias significativas, incluindo novas fontes de recursos, um novo sistema de agendamento e a possibilidade de resgate de valores de pessoas falecidas. Em julho, foram sacados R$ 280 milhões, um aumento em relação ao mês anterior, quando foram resgatados R$ 270 milhões.

Entre as melhorias implementadas no SVR estão a impressão de telas e protocolos de solicitação para compartilhamento pelo WhatsApp, a inclusão de todos os tipos de valores previstos na norma do SVR e uma sala de espera virtual. Esta última permite que todos os usuários façam consultas no mesmo dia, sem a necessidade de um cronograma por ano de nascimento ou fundação da empresa, facilitando o acesso aos recursos.

Desde o dia 3 de setembro, o BC permite que empresas encerradas consultem valores no SVR, embora o resgate não possa ser feito pelo sistema. O representante legal da empresa encerrada pode acessar o sistema com sua conta Gov.br e assinar um termo de responsabilidade para consultar os valores. Essa inclusão visa abranger mais recursos esquecidos que não estavam disponíveis anteriormente.

É importante ressaltar que o BC alerta os correntistas sobre golpes de estelionatários que alegam intermediar resgates de valores esquecidos. O órgão destaca que todos os serviços do SVR são gratuitos, não enviando links ou contatos para tratar sobre valores a receber ou confirmar dados pessoais. A única instituição autorizada a contatar o cidadão é aquela que aparece na consulta do Sistema de Valores a Receber. Além disso, nenhum cidadão deve fornecer senhas, pois ninguém está autorizado a solicitar esse tipo de informação.

Com informações da EBC
Fotos: © Marcello Casal JrAgência Brasil / EBC

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