A Associação Brasileira de Bares e Restaurantes (Abrasel) na região do Triângulo Mineiro apresentou uma cartilha inovadora, destinada a apoiar bares e restaurantes que possuem áreas de recreação para crianças. Intitulada “Espaço Kids Inclusivo – Guia Prático”, essa publicação é um recurso gratuito que visa transformar os estabelecimentos em ambientes mais acolhedores e seguros, especialmente para crianças com Transtorno do Espectro Autista (TEA) e outras necessidades especiais.
Desenvolvido em parceria com uma equipe multidisciplinar da Associação Zeiza Dojo – Casa do Autista, o guia é uma ferramenta prática que fornece orientações claras sobre gestão e operações, visando implementar práticas de inclusão. Entre os tópicos abordados, estão a formulação de uma política interna que priorize o acolhimento, um Procedimento Operacional Padrão (POP) que orienta os funcionários em situações de estresse e sobrecarga sensorial, além de um checklist que pode ser imediatamente aplicado.
Outro aspecto crucial do guia é a proposta de um kit de apoio, que contém itens de baixo custo e alta eficácia. A cartilha enfatiza também a necessidade de capacitação contínua para os monitores e líderes das equipes, a fim de garantir que todos estejam aptos a oferecer um atendimento adequado e respeitoso às crianças e suas famílias.
Para Fábio Bertolucci, presidente da Abrasel no Triângulo Mineiro, essa iniciativa é parte de um compromisso contínuo em aprimorar a experiência do cliente e elevar os padrões de hospitalidade no setor. Ele ressalta que o Espaço Kids é crucial não só para a segurança, mas também para a convivência familiar, sublinhando que regras bem definidas e uma equipe treinada promovem um ambiente mais harmonioso e respeitoso.
A fundadora da Casa do Autista, Zeiza Dojo, também destaca a importância dessas iniciativas, afirmando que o desenvolvimento de Espaços Kids inclusivos é uma questão que abrange direitos humanos e inclusão social. Segundo ela, essa abordagem não apenas beneficia as crianças e suas famílias, mas também fortalece o vínculo dos estabelecimentos com a comunidade, promovendo uma sociedade mais empática e acessível.
O guia “Espaço Kids Inclusivo – Guia Prático” está disponível para download gratuito, permitindo que qualquer interessado acesse as orientações necessárias para implementar essas boas práticas em seu estabelecimento. A promoção de ambientes amigáveis e inclusivos é, sem dúvida, um passo importante rumo à construção de uma rede social mais equitativa.
Com informações e fotos da Abrasel/BR
