Na última sexta-feira, dia 22, a cidade de Santana do Ipanema enfrentou uma suspensão no abastecimento de água em sua zona urbana devido a um vazamento na rede de distribuição. Essa interrupção impactou diretamente a rotina dos moradores, que se viram temporariamente sem acesso ao recurso essencial.

A concessionária responsável pelo abastecimento, Águas do Sertão, informou que a previsão para a conclusão dos reparos está agendada para a manhã do próximo sábado, dia 23. Após a finalização dos trabalhos corretivos, a expectativa é que o fornecimento de água seja restabelecido de forma gradual durante as horas subsequentes. Dessa maneira, os cidadãos locais devem manter a vigilância quanto à normalização do acesso à água potável, que é um bem fundamental para o dia a dia.

Para aqueles que precisam de mais informações sobre a situação do abastecimento ou desejam tirar dúvidas a respeito dos serviços prestados, a empresa disponibiliza vários canais de atendimento ao cliente. É possível contatar a equipe da Águas do Sertão através do número 0800 000 2122, que funciona 24 horas por dia e oferece não apenas atendimento via voz, mas também suporte por meio de mensagens via WhatsApp. Além disso, a concessionária lançou um novo aplicativo que permite aos usuários acessar informações e serviços, e está disponível para download nas plataformas Android e iOS.

Por fim, a empresa também criou uma página na internet, que pode ser acessada pelo endereço www.aguasdosertao.com, onde os clientes encontram detalhes relevantes sobre a prestação de serviços e atualizações sobre a situação do abastecimento. É fundamental que a população esteja atenta a essas comunicações, principalmente em momentos de crise como o que se observa atualmente, para que possam se planejar adequadamente e minimizar os impactos da interrupção no fornecimento de água.

Com informações e fotos da Prefeitura de Santana do Ipanema