A Prefeitura de Penedo fez um importante anúncio ao lançar a versão beta de teste do ‘Alô Turista!’, uma plataforma inovadora que visa facilitar o acesso à informação para turistas, visitantes e até mesmo moradores da cidade. Esta iniciativa, desenvolvida pela Secretaria Municipal de Turismo e Economia Criativa (SETUREC), se destaca pelo uso de um agente de Inteligência Artificial (IA), que promete oferecer informações detalhadas sobre passeios, serviços e a rica estrutura turística do município.
O funcionamento do ‘Alô Turista!’ é bastante prático e foi estruturado para operar 24 horas por dia, acessível através do WhatsApp pelo número oficial (82) 99375-7676. Os usuários poderão tirar dúvidas sobre pontos turísticos, eventos e diversos serviços, além de receber orientações sobre a localização de atrativos e equipamentos públicos. Para aqueles que preferem uma interação humana, há a opção de conversar diretamente com atendentes no Centro de Atendimento ao Turista (CAT), que funciona de segunda a sexta, das 7h30 às 17h, e aos finais de semana e feriados, das 7h30 às 14h.
O prefeito de Penedo, Ronaldo Lopes, expressou entusiasmo com a novidade, mencionando que essa iniciativa faz parte de uma série de avanços na área do turismo, visando aprimorar a experiência dos visitantes à medida que a cidade se torna mais conhecida nacionalmente. A IA do ‘Alô Turista!’ foi projetada com uma linguagem humanizada, promovendo uma interação mais próxima e natural, o que elimina a frieza habitual das conversas robóticas.
Além de ser um recurso útil para os turistas, esta ferramenta também é dirigida à população local, incluindo empreendedores e residentes interessados em explorar melhor os serviços e atrações disponíveis na cidade. O acesso ao ‘Alô Turista!’ é descomplicado: o usuário deve apenas dar início a uma conversa no número disponibilizado, se identificar e, a partir daí, receber as informações desejadas.
Para aumentar a visibilidade do serviço, a Prefeitura de Penedo planeja divulgar o número oficial nas redes sociais, por meio de QR Codes em tablets do CAT, e em vários pontos turísticos da localidade. Todo o conteúdo que alimenta a IA foi cuidadosamente elaborado por uma equipe da SETUREC, assegurando informações precisas e sempre atualizadas.
Jair Galvão, secretário de Turismo e Economia Criativa, destacou que Penedo se torna um precursor em Alagoas ao introduzir um serviço desse tipo, reforçando a conexão entre tecnologia e acolhimento, além de reafirmar o compromisso em modernizar o atendimento ao público.
Com o ‘Alô Turista!’, a Prefeitura de Penedo não só melhora o acolhimento aos visitantes, mas também promove uma experiência rica e acessível, estabelecendo a cidade como um Destino Turístico Inteligente. A inovação e hospitalidade demonstradas através dessa plataforma prometem contribuir significativamente para o fortalecimento e crescimento do turismo local.
Com informações e fotos da Prefeitura de Penedo
