A Águas do Sertão comunicou que, devido a importantes manutenções emergenciais necessárias nos sistemas de captação e nas instalações elétricas da Estação Elevatória de Água Tratada 02, localizada em São José da Tapera, o Sistema Coletivo da Bacia Leiteira estará operando com apenas 50% de sua capacidade neste domingo, 19 de novembro. Essa situação pode resultar em irregularidades no abastecimento de água nas seguintes localidades: Pão de Açúcar, Palestina, São José da Tapera, Monteirópolis, Jaramataia, Senador Rui Palmeira, Carneiros, Santana do Ipanema, Olivença, Poço das Trincheiras, Ouro Branco, Maravilha, Dois Riachos e Cacimbinhas.
Em resposta a essa interrupção, a Companhia de Saneamento de Alagoas (Casal) já mobilizou uma equipe técnica especializada para realizar um diagnóstico detalhado, com a expectativa de regularizar a situação o mais breve possível. A Águas do Sertão, por sua vez, enfatiza a importância da compreensão e colaboração da população durante este período desafiador. A empresa recomenda que todos adotem práticas de uso racional da água, para minimizar o desperdício e garantir que todos tenham acesso ao recurso durante a manutenção.
Além disso, a Águas do Sertão disponibiliza um suporte contínuo à comunidade, com uma equipe de atendimento ao cliente disponível 24 horas por dia. Os cidadãos podem entrar em contato pelo número 0800 000 2122, que atende tanto chamadas de voz quanto mensagens via WhatsApp. Para aqueles que preferem um atendimento mais pessoal, a empresa oferece lojas físicas em todos os 34 municípios sob sua jurisdição, funcionando também durante o horário de almoço. Mais informações, incluindo os endereços dessas unidades, podem ser consultadas no site oficial da Águas do Sertão. Dessa forma, a empresa busca assegurar que a população esteja bem informada e possa receber a assistência necessária nesse momento de transição no serviço de abastecimento de água.
Com informações e fotos da Prefeitura de Santana do Ipanema