O georreferenciamento é uma ferramenta vital para a implementação de melhorias em vias com alta incidência de acidentes. O sistema Colidiu, desenvolvido pelo Departamento Municipal de Transportes e Trânsito (DMTT), foi recentemente atualizado e está operando com mais eficiência. Com foco na praticidade, a plataforma permite que os cidadãos registrem ocorrências de sinistros de trânsito que não envolvem vítimas de forma rápida e simples.
Os usuários podem acessar a ferramenta online em qualquer dispositivo conectado à internet, pelo link noi.maceio.br/colidiu, ou através do aplicativo NOI Cidadão, disponível para smartphones. O registro de um acidente requer poucos cliques: é possível anexar fotos do incidente e, na conclusão do atendimento, obter uma declaração eletrônica que pode ser baixada diretamente da plataforma—tudo sem precisar sair de casa ou enfrentar filas. Anteriormente, o tempo de emissão do documento era de cinco dias úteis; agora, esse prazo foi reduzido para apenas dois dias.
A principal missão do Colidiu é modernizar o atendimento ao público, simplificar processos e melhorar a experiência dos condutores. Com o sistema operando de forma eficaz, a equipe do DMTT pode focar em situações mais graves, como acidentes com vítimas e ações educativas de trânsito.
Para registrar um incidente, o motorista deve fornecer informações como local do acidente, descrição e imagens. Além disso, dados pessoais e do veículo também são necessários. É possível que apenas um dos envolvidos realize o registro, desde que haja acordo entre as partes.
“Ao processar essas informações, o Colidiu nos proporciona dados valiosos para analisar as ocorrências por localização e, quando necessário, implementar melhorias nas áreas mais afetadas”, afirma André de Alcântara Costa, diretor-presidente do DMTT.
Outro aspecto positivo do Colidiu é a sua disponibilidade contínua. O sistema funciona 24 horas, incluindo finais de semana e feriados, permitindo que os cidadãos registrem acidentes no momento mais conveniente para eles, sem a pressão de deslocamentos.
A atualização do Colidiu reafirma o compromisso do DMTT em investir em tecnologia e inovação para aprimorar o atendimento à população. “Com isso, garantimos mais conforto, agilidade e segurança jurídica para os motoristas da cidade. A plataforma está mais dinâmica, facilitando a resolução de processos burocráticos”, destaca Robson Lopes, coordenador-técnico da Divisão de Levantamento de Sinistros de Trânsito e Estatística do DMTT.
Vale lembrar que o Colidiu é exclusivo para acidentes sem vítimas. Para situações mais sérias, os cidadãos devem contatar imediatamente a equipe do DMTT pelo telefone (82) 3312-5340, que está à disposição 24 horas.
