Nesta quarta-feira, 24 de maio, a empresa Casal comunicou à Águas do Sertão sobre uma ação emergencial em resposta a um vazamento significativo na rede de abastecimento. A ocorrência se sitúa entre as localidades de Poço das Trincheiras e Maravilha e está impactando não apenas o abastecimento das áreas urbanas dessas duas cidades, mas também da vizinha Santana do Ipanema. A equipe da Casal está empenhada na resolução deste problema e realiza os reparos necessários para restaurar o serviço o mais rapidamente possível.
A expectativa é que os trabalhos de conserto sejam finalizados até o final da tarde de hoje. Assim que a equipe concluir as intervenções, a expectativa é que a Águas do Sertão consiga retomar a produção normal de água, permitindo que o abastecimento seja normalizado de maneira gradual nas horas seguintes. É importante ressaltar que essa situação pode gerar intermitências no fornecimento de água, e a população deve estar ciente dos possíveis impactos.
Para garantir que a comunidade tenha acesso a informações claras e atualizadas, a Águas do Sertão disponibiliza um canal direto de atendimento. Os clientes afetados ou aqueles que desejam mais esclarecimentos podem entrar em contato com a equipe pelo número 0800 000 2122, que está disponível 24 horas por dia, incluindo suporte por WhatsApp. Além disso, informações adicionais podem ser acessadas pelo site oficial da empresa, onde também são divulgadas atualizações sobre o serviço e a situação do abastecimento nas áreas impactadas.
A cooperatividade da população é fundamental nesse momento. É recomendável que os moradores adotem medidas de racionalização do uso da água para garantir que, durante o período em que o abastecimento estiver prejudicado, não ocorra um desabastecimento ainda mais grave. A transparência nas informações e a proatividade na resolução do problema são fundamentais para minimizar os impactos à comunidade durante esse período crítico.
Com informações e fotos da Prefeitura de Santana do Ipanema