A Agência Nacional de Aviação Civil (ANAC) anunciou a criação de um painel que reunirá indicadores de qualidade dos aeroportos concedidos do país. A iniciativa tem como objetivo principal fornecer informações claras e precisas para os passageiros sobre a qualidade dos serviços prestados nos aeroportos brasileiros.

Com a crescente demanda por viagens aéreas no Brasil, torna-se essencial garantir que os aeroportos operem de forma eficiente, segura e com bom atendimento aos passageiros. Nesse sentido, o painel de indicadores será uma ferramenta importante para monitorar e avaliar o desempenho dos aeroportos concedidos, permitindo que a ANAC identifique possíveis problemas e tome medidas corretivas, se necessário.

Entre os indicadores que serão divulgados nesse painel, estão a pontualidade dos voos, a qualidade dos serviços de alimentação e lojas, a limpeza dos banheiros, a segurança nas áreas de embarque e desembarque, entre outros aspectos relevantes para a experiência do passageiro nos aeroportos.

Além disso, a ANAC pretende também incluir informações sobre a infraestrutura dos aeroportos, como a disponibilidade de estacionamento, o acesso aos transportes públicos e a capacidade de processamento de bagagens. Com esses dados disponíveis de forma transparente, os passageiros poderão tomar decisões mais informadas na hora de escolher um aeroporto para suas viagens.

A criação do painel de indicadores de qualidade dos aeroportos concedidos representa um avanço importante para a aviação civil no Brasil, demonstrando o compromisso da ANAC em garantir a melhoria contínua dos serviços aeroportuários no país. Com essa iniciativa, espera-se que os passageiros sintam-se mais seguros e satisfeitos ao utilizar os aeroportos brasileiros, contribuindo para o desenvolvimento do setor aéreo como um todo.

Com informações da EBC
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