O estado de Alagoas deu um passo significativo na digitalização dos serviços públicos com a plataforma Alagoas Inteligente. Lançada em setembro de 2025, a ferramenta já registrou impressionantes 594.192 visualizações, com 373.223 visitas e 225.164 visitantes únicos. Esses números revelam um aumento no acesso da população aos serviços do governo, facilitando a interação do cidadão com a administração pública.

Criada pela Secretaria de Estado do Planejamento, Gestão e Patrimônio (Seplag), a plataforma visa desburocratizar e simplificar o atendimento, reunindo diversos serviços em um só ambiente digital. Disponível tanto em versão web quanto em aplicativo para iOS e Android, o Alagoas Inteligente permite que os usuários acessem os serviços a qualquer hora, mediante cadastro ou autenticação via gov.br.

A plataforma, que atualmente oferece 37 serviços totalmente digitais — uma melhoria considerável em relação aos 26 iniciais — tem como meta disponibilizar 85 serviços 100% digitais até o final de 2026. Entre os serviços mais utilizados, destacam-se a emissão de contracheque, a Carteira de Documentos e opções de agendamento, além de serviços voltados ao atendimento social, como a Carteira de Identificação da Pessoa com Transtorno do Espectro Autista e a Carteira da Pessoa Idosa, que reforçam a inclusão e a garantia de direitos.

Analisando os dados de acesso, verifica-se que a maioria dos usuários prefere utilizar smartphones. Cerca de 67,5% das visitas são realizadas em dispositivos Android, enquanto 23,5% acessam via iOS. Apenas 8,2% utilizam computadores, evidenciando a importância de uma experiência digital otimizada para dispositivos móveis.

O crescimento da plataforma é evidente, com 39.804 usuários cadastrados e uma média de 260 novos registros por dia. Em janeiro de 2026, a Alagoas Inteligente alcançou um recorde de acessos, indicando que a consolidação do serviço está em pleno andamento, ampliando o alcance entre os cidadãos.

Com informações e imagens do Governo de Alagoas.